Наша работа — ваша оценка

17 июня 2026, 16:21

В мобильном приложении «ЛСР» уже несколько месяцев доступна возможность поставить оценку выполненной заявке или вернуть заявку в работу, если она фактически не была выполнена или исполнитель произвел работы некачественно.

Ранее мы писали об этих опциях, подробная инструкция по использованию функционала доступна по ссылке.

Управляющая компания благодарит всех, кто ставит оценки и оставляет комментарии о качестве работ. Такая обратная связь помогает не только видеть недоработки, но и отмечать и поощрять исполнителей, получающих отличные оценки.

Если вы ещё не успели воспользоваться функциями последнего обновления, попробуйте прямо сейчас!

В приложении отображаются даже заявки, оставленные через кол-центр.

- Когда заявка перейдёт в статус «Выполнено», вы получите пуш-уведомление. Если работы не провели или исполнили некачественно, верните заявку в работу — достаточно нажать на кнопку «Нет».

- Когда вы подтвердите выполнение работ, можно будет поставить оценку исполнителю, написать комментарий или выбрать причину недовольства, если оценка ниже «четверки».

Возможность вернуть заявку в работу и поставить оценку доступна в течение 10 дней после установки статуса «выполнено». По прошествии 10 дней заявка автоматически перейдет в статус «завершена».