Индивидуальные приборы учета

Да, такая услуга предусмотрена.

Заказать ее можно, позвонив в круглосуточный кол-центр по номеру +7 (812) 325-35-35. Также заявку можно подать через мобильное приложение «ЛСР».

Замене подлежит прибор, который не отображает результаты измерений или имеет механические повреждения. Также неисправным считается счетчик, при проведении поверки которого выяснилось, что он работает с превышением допустимой погрешности. Если у прибора истек межповерочный интервал — это может считаться основанием для его замены.

Срок замены сломанного прибора учета составляет 30 дней с момента обнаружения поломки.

Если неисправность индивидуального прибора учета выявлена управляющей компанией (или ресурсной организацией в случае прямого договора), собственнику выдается предписание на замену прибора учета.

Поскольку прибор учета является индивидуальной собственностью, решать вопрос с его заменой необходимо собственнику за свой счет. Для замены прибора учета можно обратиться в управляющую компанию. Замена ИПУ — платная услуга.

После установки нового прибора учета на него необходимо поставить пломбу. Если у собственников заключен прямой договор с ресурсной организацией, пломбу будет ставить специалист ресурсной организации. Если прямого договора нет, пломбу ставит сотрудник управляющей компании. Эта услуга является бесплатной. Исключение — повторная установка пломбы после ее повреждения.

При вызове специалиста для пломбировки счетчика необходимо предоставить следующие сведения:

• номер лицевого счета;
• тип и заводской номер счетчика, место его установки;
• сведения о лице, осуществившем монтаж прибора учета;
• показания на момент его установки.

После замены прибора учета в управляющую компанию (при прямых договорах — в ресурсоснабжающую организацию) необходимо написать заявление о выводе старого счетчика из эксплуатации и вводе нового.

В акте ввода прибора учета в эксплуатацию указывается:

• дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
• фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, которые принимали в этом участие;
• тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
• решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
• если решение о вводе в эксплуатацию принято, то в акт вписывают показания прибора на момент завершения процедуры его проверки и указывают места на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
• дата следующей поверки.

Акт составляется в 2 экземплярах, подписывается жителем квартиры и представителем исполнителя, который принимал участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию. Один экземпляр акта должен остаться у собственника.

При заключенном прямом договоре акт ввода в эксплуатацию и копию паспорта нового прибора учета необходимо направить поставщику услуги, а при замене прибора учета ГВС — и в управляющую компанию.

Если коммунальную услугу оказывает управляющая организация, копию акта и паспорта счетчика нужно отправлять только в УК.

Передать в УК копии акта о вводе в эксплуатацию и паспорта нового прибора учета можно с помощью мобильного приложения ЛСР:

• Тип заявки — Прочие;
• Вид заявки — «Бухгалтерия»;
• Прикрепить копию акта;
• Прикрепить копию паспорта.

Поверка счетчиков определяет соответствие прибора метрологическим требованиям (параметрам счетчика, которые влияют на точность измерений), оценивает пригодность к эксплуатации и точность показаний. Подать заявку на поверку счетчика нужно в случае:

• неточности показаний;
• поломки;
• истечения срока, указанного в технической документации.

Сроки и порядок проведения поверки прописаны в:

• Федеральном законе от 26.06.2008 №102-ФЗ (ред. от 08.08.2024) «Об обеспечении единства средств измерений»;
• Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».

Межповерочный интервал (МПИ) — это срок, в течение которого изготовитель прибора гарантирует точность показаний прибора и соответствие заявленным в паспорте техническим характеристикам.

Прибор с истекшим МПИ подлежит поверке. Межповерочный интервал обязательно указывается в паспорте на прибор и может составлять от 4 до 16 лет в зависимости от типа и модели прибора учета. 

Первую поверку счетчики проходят на заводе после изготовления. В документах указывают, что устройство пригодно к использованию. Срок поверки отсчитывается с даты изготовления счетчика.

Например, счетчик холодной воды до установки находился на складе 2 года, срок поверки – 6 лет. В этом случае диагностику надо проводить через 4 года после установки, а не через 6 лет.

Если счетчик не проходит поверку вовремя, собственник в течение 3 месяцев вносит платежи по средним показателям за предыдущие полгода, а с 4 месяца – согласно нормативу по региону.

После поверки выдается заключение, годен ли прибор для дальнейшей эксплуатации.

Поверку необходимо планировать заранее – за 1-2 месяца до указанной даты.

Ввод прибора учета в эксплуатацию – это его документальное оформление как счетчика, по показаниям которого будет начисляться плата за коммунальные услуги. Часто эту процедуру называют опломбировкой, но это неверно, поскольку опломбировка – это лишь одно из действий по вводу счетчика в эксплуатацию. Для ввода устройства также необходимо первичное снятие показаний и подписание соответствующего акта.

Затягивать с вводом в эксплуатацию счетчика нельзя. Его необходимо опломбировать не позднее месяца, следующего за датой установки.

Обратите внимание: акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в двух экземплярах. И подписывать его должны не только представители компании-исполнителя, но и потребитель (собственник).

Счетчики ГВС, ХВС и теплоснабжения принадлежат владельцам квартир. Собственник помещения самостоятельно принимает решение о выборе и привлечении организации на установку ИПУ (вода, газ, тепло) с предоставлением данной организации технических условий.

С 2020 года согласно Федеральному закону № 522-ФЗ от 27.12.2018 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» и постановлению Правительства РФ № 950 от 29.06.2020 «О внесении изменений в отдельные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии» за замену электросчетчиков отвечают поставщики электроэнергии и сетевые организации.

Стоимость замены включена в тариф, сбытовую надбавку и плату за технологическое присоединение. Если счетчик сломается, или у него истечет межповерочный интервал, то тогда вам установят новый бесплатно.

Собственник покупает новый счетчик на электроэнергию и оплачивает работу по замене, только когда прибор исправный, но хочется поставить новый, например, многотарифный.

Счетчики необходимо устанавливать на горячую и холодную воду (ИПУ ГВС и ХВС соответственно), а также на электроснабжение и теплоснабжение.

Водосчетчик измеряет объем воды, проходящей по водопроводу, в кубометрах. Состоит такой счетчик из расходомера и счетного механизма.

Электрический счетчик измеряет расход электроэнергии переменного или постоянного тока. Расход измеряется в киловатт-часах (кВт/ч). Различаются они по максимальной и рабочей пропускной мощности.

Бывает несколько видов таких счетчиков:

• индукционный — привычный счетчик с вращающимся диском;
• электронный — с дисплеем и хранением данных в памяти.

Также ИПУ на электричество делятся на однотарифные и двухтарифные. Однотарифный счетчик считает электроэнергию по одному тарифу в течение всего дня. Его показания не зависят от времени суток. Киловатт-час электроэнергии при этом будет стоить одинаково и днем, и ночью.

Двухтарифный прибор учитывает коммунальный ресурс по двум тарифам — «дневному» и «ночному». Такой счетчик показывает расход электроэнергии в двух режимах, а также общий расход. Стандартные временные интервалы: день — с 7:00 до 23:00; ночь — с 23:00 до 7:00.

Теплосчетчик — это средство измерения количества тепловой энергии. Он измеряет расход горячей воды, которая необходима для отопления помещения. Состоит из расходомера, датчиков температуры и тепловычислителя. Чаще всего в домах устанавливают механические теплосчетчики.

Простыми словами, это счетчик — прибор, учитывающий потребление ресурса. У использования ИПУ есть несколько преимуществ:

• платите по реальному потреблению — ровно за тот объем ресурса, который потребили;
• влияйте на расход ресурса — вы всегда можете узнать, сколько воды, тепла или электричества потратили в определенном периоде и скорректировать свое потребление.

Установка приборов учета обязательна. В Федеральном законе от 23.11.2009 № 261-ФЗ (ред. от 13.06.2023) «Об Энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» закреплена обязанность собственников помещений установить счетчики до 01.07.2013 г. во всех многоквартирных домах, жилых, дачных или садовых домах с централизованной подачей ресурсов.